Heyah, było super.
Teraz czas na

Red Bull MOBILE!

W związku z zamknięciem Heyah 01 Twój numer zostanie przeniesiony do Red Bull MOBILE. Nadal będzie to subskrypcja,
a opłata za nią będzie pobierana 
z Twojej karty płatniczej.

Szczegóły dotyczące daty przeniesienia Twojego numeru otrzymasz w emailu z wyprzedzeniem co najmniej miesiąca przed planowanym przeniesieniem. Więcej szczegółów znajdziesz niżej.

Aplikacja
Red Bull MOBILE

Wygodnie zarządzaj swoją subskrypcją w aplikacji Red Bull MOBILE, która umożliwi Ci aktywację i monitorowanie wszystkich usług mobajlowych.

Wszystko na wyciągnięcie kciuka!

Kontrolujesz numery

decydujesz kiedy wyłączyć subskrypcje czy aktywować dodatkowe pakiety

Świat Red Bulla

co tydzień rozdajemy fantastyczne nagrody

Live chat z konsultantem

jeśli masz pytanie napisz do nas

Skanuj QR kod

Zeskanuj kod aparatem w swoim smartfonie, żeby pobrać aplikację.

Odkryj Świat Red Bulla

Wskocz do nowej rzeczywistości, gdzie zajawka łączy się z nielimitowanym dostępem do naszego ekscytującego świata.

Zgarnij
cotygodniowe dropy
W aplikacji Red Bull MOBILE czekają na Ciebie do wygrania nagrody ze świata Red Bulla. Warto trzymać rękę na pulsie ponieważ nasze dropy zmieniają co tydzień. Powodzenia!
ZOBACZ WIĘCEJ TYLKO W APLIKACJI
Twój drip
Pokaż swój styl z ekskluzywnym merchem prosto ze Świata Red Bulla.
ZOBACZ WIĘCEJ TYLKO W APLIKACJI
Zgarnij bilety na wydarzenia Red Bulla
W cotygodniowych dropach mogą się także znaleźć do wygrania ekskluzywne zaproszenia do strefy Friends of Red Bull oraz na wydarzenia sportowe, gamingowe i kulturalne.
ZOBACZ WIĘCEJ TYLKO W APLIKACJI
Red Bull Energy Drink Red Bull Energy Drink
Dodamy Ci Skrzyyydeł
Do wygrania również 4-paki, szklanki i limitowane edycje Red Bull Energy Drink.
ZOBACZ WIĘCEJ TYLKO W APLIKACJI
Red Bull Experience Red Bull Experience
Najważniejsze są
przeżycia
To Twoja okazja, żeby poczuć na własnej skórze jedyne w swoim rodzaju emocje ze Świata Red Bulla. Poznaj zawodników i całą załogę.
ZOBACZ WIĘCEJ TYLKO W APLIKACJI

Czym są dropy?

Maja Kuczyńska jest już w Red Bull MOBILE!
Zobacz czym są dropy, jak wziąć w nich udział
i co można wygrać.

Pomoc

Chcesz dowiedzieć się więcej o swojej subskrypcji po przeniesieniu do Red Bull MOBILE? Sprawdź odpowiedzi na pytania poniżej lub zapytaj naszego konsultanta na czacie w aplikacji Red Bull MOBILE (opcja dostępna po przeniesieniu numeru).

Nie, swoją subskrypcją po migracji możesz zarządzać tylko w aplikacji Red Bull MOBILE. Pobierz aplikację z App Store lub Google Play 

Nie, do aplikacji Red Bull MOBILE zalogujesz się tym samym adresem email i hasłem co w aplikacji Moja Heyah.

Nie, logujesz się tak samo jak do aplikacji Moja Heyah - tym samym adresem email i hasłem.

Nie ma sprawy. Wybierz „Nie pamiętasz hasła?” na ekranie logowania w aplikacji. Wyślemy Ci link na Twojego maila (tego, którym się logujesz). Dzięki niemu zresetujesz swoje stare hasło i ustawisz sobie nowe.

Jeśli posiadałeś w Heyah 01:
Oferty głosowe z nielimitowanymi rozmowami, SMS-ami i MMS-ami
  • za 19,99 zł z Pakietem 20 GB co 30 dni to obniżamy ją do 19 zł z Pakietem 40 GB
  • za 39 zł co 60 dni z Pakietem 20 GB to obniżamy ją do 19 zł z Pakietem 40 GB co 30 dni
  • za 29,99 zł z Pakietem 40 GB co 30 dni to obniżamy ją do 29 zł z Pakietem 80 GB
Ofertę Internetową
  • za 19,99 zł z Pakietem 50 GB co 30 dni to obniżamy ją do 19 zł z Pakietem 100 GB.
 

Nie, przekierowanie możesz ustawić w swoim telefonie wpisująć krajowy numer komórkowy.

Nie, Twoje Biuro Obsługi Użytkownika dostępne jest pod bezpłatnym dla Ciebie numerem 604 555 555.

Nie, w Red Bull MOBILE opłata za Twoją subskrypcję będzie pobierana w ostatnim dniu jej ważności.

Nie, opłaty za te usługi będą pobierane z konta Portfel, który nie jest powiązany z Twoją kartą płatniczą. Możesz kontrolować wydatki na te usługi dokonując doładowania swojego konta Portfel. Doładowania dokonasz online np. w aplikacji Red Bull MOBILE czy przez konto bankowe, jako operatora wybierając T-Mobile lub Heyah.

Nie, opłaty za te usługi będą pobierane z konta Portfel, który nie jest powiązany z Twoją kartą płatniczą. Możesz kontrolować wydatki na te usługi dokonując doładowania swojego konta Portfel. Doładowania dokonasz online np. w aplikacji Red Bull MOBILE czy przez konto bankowe, jako operatora wybierając T-Mobile lub Heyah.

Swoje konto doładujesz:
oraz bezpośrednio z konta bankowego, jako operatora wybierz T-Mobile lub Heyah.

Nie, Twoja karta będzie automatycznie przeniesiona do Subskrypcji Red Bull MOBILE. Możesz ją w każdej chwili zmienić na inną w aplikacji Red Bull MOBILE, wybierając "Więcej" > "Ustawienia" > "Konto i usługi "Metody płatności". Pamietaj, po wskazaniu nowej karty płatniczej ustaw ją jako domyślną metodę.

PAMIĘTAJ!

Najpierw dodaj nową kartę! Nie kasując starej.

Nie, Subskrypcję możesz opłacić tylko ze swojej karty płatniczej wskazanej jako domyślna metoda płatności w aplikacji Red Bull MOBILE.

Nie, Subskrypcję możesz opłacić tylko ze swojej karty płatniczej wskazanej jako domyślna metoda płatności w aplikacji Red Bull MOBILE. W Subskrypcji Red Bull MOBILE nie funkcjonuje Pay By Link.

Nie, Subskrypcję możesz opłacić tylko ze swojej karty płatniczej wskazanej jako domyślna metoda płatności w aplikacji Red Bull MOBILE. W Subskrypcji Red Bull MOBILE nie funkcjonuje Pay By Link.

TAK, możesz dokupić pakiety Internetu w aplikacji Red Bull MOBILE:
jednorazowy:
  • Pakiet 100 GB na raz za 10 zł na 30 dni
lub pakiety cykliczne, które odnawiają się pod warunkiem posiadania środków w Portfelu:
  • Pakiet 100 GB za 10 zł co 30 dni
  • Nielimitowany Internet za 20 zł co 30 dni.

Nie, Twój dotychczasowy pakiet Internetu będzie podwojony w każdym cyklu subskrypcji, np, jeśli miałeś 20 GB to będziesz miał 40 GB

Korzystasz z tej samej karty SIM, nie musisz jej wymieniać.

Otrzymasz wiadomośc email oraz SMS-y o planowanym przeniesieniu numeru.

Nie, nie są przenoszone, ale na start otrzymujesz bezpłatny pakiet 100 GB na 30 dni, a Twój dotychczasowy pakiet Internetu będzie podwojony w każdym cyklu subskrypcji, np, jeśli miałeś 20 GBto będziesz miał 40 GB

Nie, migrację powrotną do oferty na kartę możesz wykonać przed przeniesieniem do Red Bull MOBILE.

Masz pytanie, napisz do nas przez chat w aplikacji Red Bull MOBILE (wejdź w zakładkę Pomoc w aplikacji a następnie kliknij na zakładkę Chat).

Blog Red Bull MOBILE

Wszelkie sprawy załatwisz za pomocą chatu w aplikacji Red Bull MOBILE. Jeżeli nie masz aplikacji to:

Skanuj QR kod

Zeskanuj kod aparatem w swoim smartfonie, żeby pobrać aplikację.