mały pit stop
na kolejną przygodę

Obecnie pracujemy nad nową ofertą. Jeżeli chcesz być na liście osób, które dowiedzą się o nowej ofercie w pierwszej kolejności, zostaw swoje dane w formularzu powyżej.

Obecna oferta na kartę i na abonament nie jest już dostępna.

Tak, usługi cały czas będa aktywne, nawet po wygaśnięciu umowy.

Oferta na kartę Red Bull MOBILE nie jest już dostępna. Pracujemy nad nową ofertą, o czym poinformujemy wkrótce na naszej stronie www i w social mediach.

Nowa oferta będzie inna niż wszystkie. O wszystkich szczegółach poinformujemy na naszej stronie redbullmobile.pl i w naszych social mediach.

Podpisanie nowej umowy nie jest konieczne jeżeli twoja obecna umowa jeszcze trwa.

Jeżeli nie chcesz zmienić operatora, twój numer będzie cały czas należał do ciebie.

Twoja karta nie wymaga wymiany i będzie cały czas aktywna.

Jeżeli chcesz być na liście pierwszych, którzy się dowiedzą o naszej nowej ofercie, zostaw swoje dane kontaktowe w formularzu powyżej. Możesz również być z nami w kontakcie używając Facebooka i Instagramu.

Cały czas dostępna jest nasza infolinia pod numerem 790 666 666 oraz nasi konsultanci pod adresem mailowym: redbullmobile@pomocplay.pl.

Po pozostawieniu swoich danych kontaktowych w formularzu, wyślemy do Ciebie szczegóły naszej nowej oferty jak tylko będzie gotowa.

Tak, aplikacja Play24 będzie działać niezmiennie.

Tak, cały czas doładowania są dostępne. Możesz to zrobić na kilka sposobów:

• przez internet na stronie doladowania.play.pl
• w aplikacji PLAY24
• w bankomacie
• z telefonu na abonament
• kartą zdrapką
• przez terminal płatniczy
• w punkcie sprzedaży PLAY

Tak, roaming w Red Bull MOBILE działa. Więcej szczegółów odnośnie cennika znajdziesz na www.play.pl.

Telefony w ofercie Red Bull MOBILE nie są już dostępne.

Tak, jeżeli twoja umowa zbliża się do końca możesz ją przedłużyć o czym zostaniesz poinformowany w wiadomości SMS.

Jeżeli masz aktywowaną pocztę głosową to nic się nie zmieni i będzie ona działać bez zmian.

Pracujemy nad tym. Jeżeli chcesz być na liście pierwszych, którzy się dowiedzą o naszej nowej ofercie, zostaw swoje dane kontaktowe w formularzu powyżej.

Podmiotem, który zbiera i przetwarza twoje dane jest P4 Sp. z o.o.

Wypowiedzenie umowy możliwe jest wyłącznie na podstawie Twojego pisemnego wniosku jako właściciela numeru. Wniosek taki musi być poświadczony Twoim własnoręcznym podpisem. Pismo z rezygnacją prześlij na adres korespondencyjny operatora, najlepiej listem poleconym. Rezygnację możesz też złożyć w Salonie Play lub przesłać skan pisma e-mailem do Obsługi Klienta na adres redbullmobile@pomocplay.pl. Dokument wypowiedzenia umowy powinien zawierać:

dane pozwalające zidentyfikować rozwiązywaną umowę, czyli numer usługi, której dotyczy rezygnacja, lub numer umowy,

dane właściciela usługi (imię i nazwisko),

własnoręczny podpis właściciela.

Pamiętaj, że okres wypowiedzenia wynosi 30 dni i liczony jest od pierwszego dnia okresu rozliczeniowego następującego po okresie rozliczeniowym, w którym złożono oświadczenie o rozwiązaniu umowy.

Jeżeli twoja umowa dobiegła końca, wypowiedzenie umowy nie wiąże się z dodatkowymi kosztami.